FAQ et Diagnostic
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259 Résultats
- 116/04/2024J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
- 216/04/2024Je ne peux pas numériser lorsque j’utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 316/04/2024Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Mac)
- 415/04/2024Rendre l'image de ma copie plus claire ou plus foncé.
- 515/04/2024Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé réseau, etc.) pour Mac OS X 10.10.5 ou supérieur
- 615/04/2024Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 715/04/2024Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 812/04/2024Le papier glacé n'est pas chargé correctement. Que puis-je faire?
- 903/04/2024Quels sont les formats des fichiers des attachements lorsque j'utilise la fonction Scan vers e-mail, et est-il nécessaire d'utiliser une visionneuse spécifique? (Pour Windows)
- 1003/04/2024L'encre noire reste humide après l'impression sur du papier normal et le papier est humide (Pour Impression PC)
- 1103/04/2024L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier glacé (pour impression PC).
- 1216/02/2024L'appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression ou dans l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 1314/02/2024Numériser un document sous Windows 8 et Windows 10.
- 1414/02/2024Installer FaceFilter Studio sur Windows® 10.
- 1514/02/2024Quel(s) type(s) de connexion puis-je utiliser avec ma machine Brother et un réseau sans fil ?
- 1614/02/2024Lorsque j'essaie d'imprimer avec le pilote d'impression de Spécification Papier XML, les résultats d'impression ne sont pas ceux que j'attendais. Ils sont très différents du dessin original ou de l'aperçu, ou bien je ne peux pas imprimer du tout.
- 1714/02/2024Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 1808/02/2024J'utilise la fonction de Configuration de Réseau Simplifiée de Apple Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le "Centre d'Impression", dans "l'Utilitaire d'Installation d'Imprimante", dans "Imprimantes et Fax" ou dans "Imprimantes et Scanner" mais je n'arrive pas à imprimer.
- 1908/02/2024Mon appareil Brother n'apparaît pas dans l'Utilitaire Imprimantes & Fax ou Imprimantes et Scanner. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 2008/02/2024Charger le papier dans le bac à papier
- 2107/02/2024Je ne peux pas installer Scan-key-tool dans Ubuntu 23.10 ou plus récent, ou dans ses dérivés. (Linux)
- 2207/02/2024Ouvrir le Status Monitor
- 2307/02/2024Où puis-je trouver les cartouches d'encre de ma nouvelle machine Brother?
- 2407/02/2024Sur la machine, j'ai configuré 'IP config" sur "Auto" pour attribuer une adresse IP automatiquement; cependant, cela s'est changé en "Statique" de manière inexpliquée. Je reçois alors un message d'erreur m'indiquant que l'adresse IP n'est pas unique ou le document est imprimé sur une autre imprimante.
- 2505/02/2024Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 2605/02/2024"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor.
- 2705/02/2024Je ne peux pas voir les images numérisées que j'ai sauvegardées sur iCloud à partir de mon iPhone, iPod touch ou iPad à l'aide de l'app Brother iPrint&Scan.
- 2805/02/2024Imprimer un rapport WLAN
- 2902/02/2024Le message "ControlCenter doit être mis à jour." apparaît (macOS 10.15 Catalina)
- 3002/02/2024Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 3102/02/2024Lorsque j'installe MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou le Package Pilote & Logiciel à partir de la section "Téléchargement", l'installation ne continue pas au-delà des instructions pour connecter le câble USB à l'ordinateur (Pour Windows).
- 3202/02/2024J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et terminer l'installation. (Pour Windows)
- 3319/10/2023Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 3419/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 3518/10/2023J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 3618/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 3718/10/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 3818/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 3918/10/2023Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 4018/10/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 4118/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 4218/10/2023J'utilise Windows Vista ou plus récent et une machine Brother connectée en réseau. Les erreurs suivantes apparaissent dans la queue d'impression du PC: "Erreur - Envoi à l'imprimante", "Envoi à l'imprimante" ou "Effacement - Impression en cours".
- 4318/10/2023Où puis-je trouver les manuels pour ma machine Brother?
- 4413/10/2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 4513/10/2023Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 4613/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 4713/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 4817/05/2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 4917/05/2023Le PhotoCapture Center® de ma machine Brother ne reconnaît pas ma carte mémoire
- 5016/03/2023Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)