FAQ et Diagnostic
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- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 3Comment puis-je effacer le code Erreur Machine 46?
- 4Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?
- 5Je ne peux pas numériser vers E-mail avec Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 6Comment puis-je charger du papier?
- 7Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 8Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 9Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 10Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 11Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 12J'ai remplacé ma cartouche d'encre mais l'écran LCD affiche toujours "ENCRE VIDE". Que puis-je faire?
- 13Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 14Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 15Puis-je utiliser AirPrint avec ma machine Brother?
- 16Pourquoi le message "Média est plein" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
- 17Comment puis-je effacer le message "... impossible" ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 18Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?
- 19Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 20Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que j'utilise rarement voire jamais l'impression couleur ?
- 21Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 22Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 23Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 24Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 25Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 26Comment procéder pour charger le papier glacé 10 x 15 dans ma machine?
- 27Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?
- 28Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
- 29Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après avoir déjà installé toutes les cartouches d'encre?
- 30Où se trouve le port USB de la machine?
- 31Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 32Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 33Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?
- 34Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 35Ouvrir le Status Monitor
- 36Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 37J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 38Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3
- 39Comment procéder pour réinstaller les pilotes?
- 40J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 41Procédures pré-requises (Linux)
- 42Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 43Le message "Arrêt en cours..." est affiché sur l'écran LCD de ma machine Brother.
- 44Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 45J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 46J'utilise Mac OS X 10.4 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur Photoshop CS3 bien que je numérise avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois je faire ?
- 47La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML.
- 48Existe t-il un pilote d'impression de Spécification Papier XML pour Windows XP ou pour Windows Server 2003?
- 49Créer ou visualiser un document de spécification Papier XML
- 50Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?