FAQ et Diagnostic
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- 10126/11/2009Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 10229/07/2009J'utilise la fonction de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X. L'imprimante apparaît dans le Centre d'impression ou dans l'utilitaire de configuration de l'imprimante, mais je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 10313/01/2009Quelle est la surface imprimable par page ?
- 10413/01/2009Je souhaite changer les paramètres du bac papier et de format papier. Comment changer ces paramètres ?
- 10513/01/2009Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 10613/01/2009Comment puis-je désactiver le protocole APIPA ?
- 10713/01/2009Quel pilote d'imprimante est-il préférable d'utiliser : le pilote PCL ou BR-Script ?
- 10813/01/2009Comment imprimer des deux côtés de la feuille papier ?
- 10913/01/2009Comment installer de la mémoire additionnelle ?
- 11013/01/2009Comment imprimer sur des enveloppes?
- 11113/01/2009Comment procéder pour imprimer une page de configuration réseau?
- 11213/01/2009Où puis-je trouver le Guide de l'utilisateur ?
- 11313/01/2009Une impression fantôme se produit.
- 11413/01/2009Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 11509/01/2009J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh, mais pas depuis mon PC Windows. Pourquoi ?
- 11609/01/2009Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 11725/12/2008Quels types de papier puis-je utiliser?
- 11825/12/2008Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 11925/12/2008J'utilise Mac OS 8.6-9.2. Comment désinstaller les pilotes ?
- 12025/12/2008Que signifient UPnP et SSDP?
- 12125/12/2008Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 12225/12/2008Les impressions (enveloppes) ont des plis.
- 12325/12/2008Des lignes blanches apparaissent en bas de page.
- 12425/12/2008Des lignes apparaissent sur la page.
- 12525/12/2008Des lignes blanches apparaissent sur la page.
- 12625/12/2008L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 12725/12/2008Les impressions sortent avec un fond gris.
- 12825/12/2008Comment procéder pour remplacer l'unité tambour?
- 12925/12/2008Les impressions sont pâles.
- 13025/12/2008Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 13125/12/2008Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 13222/12/2008Je n'arrive pas à utiliser le bouton "Modules Update" de Web BRAdmin. Comment corriger ce problème?
- 13322/12/2008L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 13422/12/2008J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 13522/12/2008Comment utiliser la fonction Réimpression (reprint)?
- 13622/12/2008L'imprimante ne peut s'allumer.
- 13722/12/2008Pourquoi la lumière (LED) Toner clignote?
- 13822/12/2008Comment arrêter que la Led Status s'allume en rouge ? Pourquoi la Led Status s'allume t-elle en rouge ?
- 13922/12/2008Comment procéder pour imprimer une page test?
- 14022/12/2008Comment procéder pour initialiser la machine aux paramètres d'usine?
- 14122/12/2008L'imprimante ne peut imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE s'imprime.
- 14222/12/2008Que signifie la LED Drum qui clignote?
- 14322/12/2008Qu'est ce qu' un réseau basé sur un server de fichiers et les imprimantes Brother fonctionnent-elles sur ce type d'environnement ?
- 14422/12/2008Comment procéder pour changer l'adresse IP?
- 14522/12/2008Comment procéder pour changer l'adresse IP à l'aide des commandes ARP et PING?
- 14622/12/2008Qu'est-ce qu'un réseau peer-to-peer et est-ce que les imprimantes Brother fonctionnent dans ce type d'environnement?
- 14722/12/2008Les impressions présentent des tâches de toner.
- 14822/12/2008Que signifient les indications des LEDs?
- 14922/12/2008J'utilise Mac Os X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le centre d'impression ou dans l'utilitaire de paramétrage de l'imprimante. Que puis-je faire ?
- 15022/12/2008Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque.