FAQ et Diagnostic
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- 5102/02/2024Configurez une page de garde pour PC-FAX.
- 5202/02/2024Envoyer un PC-FAX
- 5302/02/2024Je ne peux pas accéder à la mémoire de ma carte (média) dans la fente de support.
- 5402/02/2024Numérisation Simple vers E-mail (Easy Scan to E-mail)
- 5502/02/2024Lorsque j'installe MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou le Package Pilote & Logiciel à partir de la section "Téléchargement", l'installation ne continue pas au-delà des instructions pour connecter le câble USB à l'ordinateur (Pour Windows).
- 5602/02/2024Numériser un document avec PaperPort™ en utilisant le pilote TWAIN
- 5702/02/2024J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et terminer l'installation. (Pour Windows)
- 5802/02/2024Lorsque j'imprime un document en mode rapide, l'impression est décalée trop haut sur le papier.
- 5902/02/2024Le papier glacé n'est pas chargé correctement.
- 6019/10/2023Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 6119/10/2023Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
- 6219/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 6319/10/2023Envoyer un fichier image à partir de votre ordinateur en tant que fax à l'aide du ControlCenter4 et du logiciel Brother PC-FAX (Pour Windows)
- 6419/10/2023Sur ma machine Brother, je sélectionne “Numériser vers réseau” à l'aide de la touche SCAN, mais elle ne trouve pas mon Macintosh.
- 6518/10/2023J'utilise Ubuntu 23.04 sur leurs dérivés. Je ne peux pas imprimer à partir de l'imprimante à jet d'encre Brother. (Linux)
- 6618/10/2023Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 6718/10/2023Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
- 6818/10/2023Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 6918/10/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 7018/10/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 7118/10/2023L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 7218/10/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 7318/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 7418/10/2023Après le remplacement ou la réparation de l'appareil Brother, des stries inégales de couleurs apparaissent lorsque j'imprime à partir de l'ordinateur.
- 7518/10/2023J'utilise Windows Vista ou plus récent et une machine Brother connectée en réseau. Les erreurs suivantes apparaissent dans la queue d'impression du PC: "Erreur - Envoi à l'imprimante", "Envoi à l'imprimante" ou "Effacement - Impression en cours".
- 7618/10/2023Imprimer / numériser avec Cloud
- 7718/10/2023Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 7818/10/2023Vérifier que la machine Brother obtienne une tonalité.
- 7918/10/2023Je rencontre des problèmes quand j'envoie un fax.
- 8018/10/2023Je ne peux pas recevoir un fax en couleur.
- 8118/10/2023Où puis-je trouver les manuels pour ma machine Brother?
- 8218/10/2023Supprimer les lignes ou bandes horizontales qui apparaissent sur les documents imprimés.
- 8318/10/2023L'encre noire ne sèche pas après impression sur du papier glacé (Pour Impression PC).
- 8413/10/2023Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 8513/10/2023Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 8613/10/2023Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 8713/10/2023Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 8813/10/2023Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 8913/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 9013/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 9117/05/2023Je ne peux pas imprimer par USB.
- 9216/03/2023Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 9316/03/2023Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 9416/03/2023Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 9516/03/2023Imprimer des données depuis le Presse-Papier dans Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 9616/03/2023Configurer l'icône Web pour la fonction Brother Web Connect.
- 9713/03/2023Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
- 9813/03/2023Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 9913/03/2023La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 10013/03/2023Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)