FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 5113/10/2023Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 5213/10/2023Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 5313/10/2023Mettre à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother
- 5413/10/2023Activer l'interface réseau de l'appareil Brother.
- 5513/10/2023Mémoire saturée
- 5613/10/2023Où se trouve le numéro de série de mon appareil Brother?
- 5713/10/2023J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 5817/05/2023Je ne peux pas imprimer à partir de mon ordinateur via USB.
- 5916/03/2023Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 6016/03/2023Puis-je envoyer un travail d'impression à plusieurs adresses électroniques d'appareils en utilisant l'impression par courrier électronique?
- 6113/03/2023L'état de l'imprimante est Hors ligne ou sur Pause.
- 6213/03/2023Trouver les informations de sécurité sans fil (par exemple, SSID, clé de réseau, etc.) pour Windows
- 6313/03/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 6413/03/2023Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 6513/03/2023Comment utiliser le service d'impression Mopria™ (MPS) avec mon appareil Brother?
- 6613/03/2023Contrôler les paramètres du pilote d'imprimante (Pour Windows)
- 6713/03/2023Lorsque j'exécute l'outil de mise à jour du microprogramme, le message "Program failed to run" apparaît sur l'écran de mon PC.
- 6813/03/2023Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 6926/12/2022Toner Bas ou Préparer Nouvelle Cartouche
- 7026/12/2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 7104/11/2022Impression impossible ##
- 7207/10/2022Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 7310/05/2022J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 7410/05/2022Désinstaller le logiciel et les pilotes Brother (Windows)
- 7510/05/2022Un avertissement de sécurité apparaît lors de l'accès à la Gestion à partir du Web via HTTPS.
- 7610/05/2022Erreur cartouche
- 7706/05/2022La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 7806/05/2022Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 7906/05/2022Tambour !
- 8026/04/2022Je ne trouve pas certaines options dans les Préférences d'Impression (Pour Windows)
- 8126/04/2022Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 8217/01/2022Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 8317/01/2022Ouvrir le Panneau de Configuration (Pour Windows)
- 8428/12/2021Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 8519/08/2021Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 8610/08/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure. (Linux)
- 8722/03/2021Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 8810/03/2021Ouvrir Status Monitor (Windows).
- 8910/03/2021Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 9010/03/2021Pas de toner
- 9107/09/2020Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 9216/07/2020Où puis-je télécharger l'application Brother iPrint&Scan pour Mac?
- 9309/07/2020Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 9409/07/2020L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 9509/07/2020Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 9609/07/2020Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 9708/06/2020Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)
- 9808/06/2020Lorsque j'imprime des images, la qualité n'est pas bonne (Linux)
- 9906/01/2020Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)
- 10006/01/2020L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)