FAQ et Diagnostic
![]() |
Récentes |
200 Résultats
- 5116/07/2019J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 5216/07/2019Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 5304/03/2019Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
- 5410/05/2016Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 5516/04/2015Le papier est de travers lors de l'impression.
- 5602/04/2015Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 5702/04/2015J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 5805/03/2015J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 5923/02/2015Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6001/10/2014Qu'est-ce que le Package optionnel de police (BS-3000)?
- 6126/09/2014Comment utiliser le logiciel d' Aide au Pilote d'Impression réseau (Network Printer Driver Wizard) ?
- 6226/09/2014Comment utiliser le logiciel d' Aide au Déploiement du Pilote (Driver Deployment Wizard) ?
- 6326/09/2014Quels types de codes à barres puis-je imprimer?
- 6425/09/2014Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 6525/09/2014Comment puis-je remplacer la Prise Papier (Kit Prise Papier) ?
- 6617/06/2014J'utilise Windows XP. Je n'arrive pas à configurer mon application de façon à ce que le papier soit pris depuis le bac inférieur.
- 6705/06/2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'imprimante PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 6816/05/2014Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 6915/05/2014Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 7009/05/2014Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 7103/04/2014Remplacer la cartouche de toner.
- 7229/01/2014Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 7329/01/2014Comment imprimer sur des étiquettes, des transparents etc?
- 7429/01/2014Comment procéder pour nettoyer le fil corona du tambour?
- 7529/01/2014J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 7629/01/2014ERREUR XX <-> APPEL SERVICE
- 7729/01/2014BOURRAGE ARRIERE
- 7829/01/2014Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 7929/01/2014"BOURRAGE PAPIER"
- 8029/01/2014Comment puis-je installer le bac inférieur ? (LT-500)
- 8129/01/2014Comment installer de la mémoire additionnelle ? (DIMM)
- 8229/01/2014"BOURRAGE INTERNE"
- 8329/01/2014BOURRAGE BAC 2
- 8429/01/2014BOURRAGE BAC 1
- 8529/01/2014Comment installer la carte réseau optionnelle ? (Nc-4100h)
- 8629/01/2014BOURRAGE BAC MU
- 8729/01/2014Comment puis-je nettoyer l'intérieur de l'imprimante?
- 8819/09/2013J'entend un bip sonore depuis l'ASI (alimentation sans interruption) ou onduleur lorsque j'allume ma machine Brother.
- 8906/12/2012Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 9006/12/2012J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 9112/06/2012PAS DE PAPIER XXXX (XXXX représente "BAC1"/"BAC2" ou "BAC MU ( Multi-usage)" etc")
- 9218/04/2012Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 9318/04/2012L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 9418/04/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 9526/03/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 9624/01/2011Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 9713/07/2010Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 9802/07/2010J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, mais tout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi?
- 9902/07/2010Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 10002/07/2010Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?