L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.

Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".

Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.

J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?

Pourquoi le message "Média est plein" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?

Configurer ou modifier les paramètres pour les options de numérisation du ControlCenter 2 ou 3

Puis-je imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches de couleur sont vides?

Comment effacer le message "Périphérique inutilisable / Veuillez déconnecter le périphérique USB"?

Où puis-je obtenir FaceFilter Studio et que puis-je faire avec cette application?

Je ne parviens pas à modifier les yeux rouges. Pourquoi?

J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?

J'utilise Firefox® 2.0 ou plus récent comme navigateur web. Je clique sur le bouton "Fermer cette fenêtre" sur la page qui s'était ouverte pour afficher le manuel Brother de l'utilisateur au format HTML, cependant la fenêtre du navigateur ne se ferme pas. Pourquoi?

Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?

"[Couleur] quasi vide" apparaît sur l'écran LCD de ma machine Brother. Que signifie-t-il et comment le supprimer?

Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?

Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?

Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur)

Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?

Où se trouve le port USB de la machine?

Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5)

Commnent puis-je nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des copies ou des fax ?

Pendant que je scanne un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que dois-je faire?

Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ ou une clé USB est installée dans le slot média. Que puis-je faire?

Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en Super Fin ou Fin une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?

Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide?

Je ne peux pas numériser avec brscan, brscan2 ou brscan3 via USB (Linux)

Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)

Lors de la numérisation, je reçois une erreur "Échec du démarrage du scanner: argument invalide". (Linux)

Liste des commandes de brscan. (Linux)

Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)

Configurer les paramètres de numérisation sans les privilèges administrateur (Linux)

J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)

J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).

Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)

Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)

L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec le ControlCenter2 ou la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.5)

Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.

Je n'arrive pas à imprimer sans bordure

Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)

Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.

Le message "Arrêt en cours..." est affiché sur l'écran LCD de ma machine Brother.

J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)

J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.

J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?

Lorsque je numérise un document avec ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE , le fond du document est coupé. Que dois-je faire?

La vitesse d'impression est très lente lorsque j'utilise le pilote d'impression de Spécification Papier XML.

Créer ou visualiser un document de spécification Papier XML

Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?

Lorsque j'installe les pilotes, le Norton AntiVirus affiche une alerte de sécurité moyenne indiquant que l'application "xxxxx.exe" essaie de se connecter à un serveur DNS. Que dois-je faire?

Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?