FAQ et Diagnostic
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167 Résultats
- 5129/01/2014J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 5229/01/2014J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 5329/01/2014Comment numériser avec l'assistant "Scanneurs et appareils photo" dans Windows XP?
- 5429/01/2014Comment puis-je numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP?
- 5529/01/2014Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir?
- 5629/01/2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'impression pour connexion Parallèle certifié WHQL sur le web. Comment l'installer ?
- 5729/01/2014Comment faire pour utiliser mes contacts Outlook avec mon Brother PC-Fax? (importation)
- 5829/01/2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 5929/01/2014Comment imprimer sur des enveloppes?
- 6012/12/2012J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6107/12/2012Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6206/12/2012Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 6306/12/2012J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 6406/12/2012Comment puis-je démarrer l'Assistant Scanner et Appareil Photo dans Windows Vista/Windows 7?
- 6518/04/2012Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 6618/04/2012L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 6718/04/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6826/03/2012Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 6913/09/2010J'utilise Windows. J'essaie d'installer le logiciel MFL-Pro Suite (MFL Software Suite) à partir du CD-ROM, mais l'installation ne s'est pas terminée correctement et maintenant je ne peux plus supprimer la portion qui a déjà été installée. Que puis-je faire?
- 7016/07/2010Comment puis-je localiser le Centre d'Impression ou l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante et y ajouter ma machine Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4 ?
- 7116/07/2010Comment savoir quel mode de réponse choisir?
- 7216/07/2010Comment puis je enregistrer des fax reçus en mémoire ?
- 7313/07/2010Lorsque je connecte ma machine Brother à un hub USB, elle ne fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
- 7413/07/2010Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 7502/07/2010J'utilise une imprimante Brother dans un environnement Windows XP/Windows Vista sur réseau TCP/IP. J'ai réussi à imprimer, mais tout à coup, cela n'est plus possible. Pourquoi?
- 7602/07/2010Que signifie le message "ERREUR MACHINE XX"?
- 7702/07/2010Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 7802/07/2010Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 7930/06/2010J'ai partagé ma machine Brother depuis mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer. Pourquoi?
- 8030/06/2010J'utilise Windows 2000. Je ne peux pas désinstaller "PaperPort" à partir du menu "Démarrer", et je ne peux pas sélectionner "Supprimer" à partir du menu "Ajout/Suppression de programmes".
- 8130/06/2010Je ne peux pas accéder à la carte mémoire (média) insérée dans la fente du lecteur média. Que puis-je faire?
- 8226/05/2010J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 8308/04/2010J'utilise Windows 95/98/98SE/Me/2000/XP. Comment puis-je désinstaller les pilotes?
- 8426/03/2010Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 8516/12/2009J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 8616/12/2009Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 8701/12/2009À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 8826/11/2009Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 8926/08/2009J'utilise Windows. Je ne peux pas recevoir de PC-FAX.
- 9024/08/2009Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi?
- 9121/08/2009J'utilise Windows XP. Lorsque j'essaye d'installer PaperPort® 8.0, j'ai le message d'erreur "PaperPort Setup Wizard Terminated". Je peux voir PaperPort® 8.0 dans la fonction "Ajout ou suppression de programmes", cependant, je ne peux pas l'enlever.Que faire?
- 9221/08/2009J'utilise Windows 2000/ XP. J'obtiens un effet d'impression miroir à partir de certaines applications. Que puis-je faire ?
- 9303/08/2009Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 9423/07/2009J'ai des problèmes lorsque je tente d'envoyer un fax, que puis-je faire?
- 9507/07/2009Comment puis-je effacer le message "Attente de la renumérotation" (Awaiting Redial) ?
- 9621/05/2009Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 9713/01/2009J'utilise Windows XP. Je ne peux pas désintaller PaperPort® 8.0 et le message d'erreur "Erreur fatale pendant l'installation" s'affiche. Que puis-je faire ?
- 9813/01/2009Qu'est ce que l'utilitaire MFL Pro Suite ?
- 9913/01/2009Je ne peux pas recevoir de fax couleur. Pourquoi ?
- 10013/01/2009Comment configurer Windows XP pour envoyer et recevoir des fax?