FAQ et Diagnostic
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- 51Lorsque je sélectionne "échelle de gris" dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise uniquement l'encre noire ou toutes les cartouches pour produire les échelles de gris?
- 52J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 53J'utilise Windows. La fonction de numérisation en réseau a fonctionné après avoir installé le pilote mais ne fonctionne plus maintenant. Que puis-je faire?
- 54Numériser une image et l'insérer dans une application d'Office 2007. (Pour Windows Vista ou ultérieur)
- 55Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?
- 56Comment régler la date et l'heure?
- 57Existe-t-il une façon de diminuer la consommation d'encre?
- 58Comment être sûr que le fax a été envoyé correctement?
- 59Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 60Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 61J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 62À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 63J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 64Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 65J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 66Pourquoi les cartouches d'encre couleur se vident même si je n'imprime jamais ou rarement en couleur?
- 67Comment puis-je connaître la configuration actuelle du réseau?
- 68Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 69Configurer et utiliser PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 70Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 71L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 72J’utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu’il ne trouve pas l’appareil Brother. (Linux)
- 73J'ai installé le scan-key-tool mais ça ne fonctionne pas. (Linux)
- 74Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 75J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 76J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 77Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 78Contrôler la version du firmware.
- 79Vérifier que la machine Brother soit connectée au réseau câblé (Pour Macintosh)
- 80Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 81Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 82Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Macintosh)
- 83J'utilise Windows 2000/XP ou Vista®. Ma machine imprime seulement une copie de mon document bien que j'avais demandé d'imprimer deux copies ou plus.
- 84Le réglage par défaut de la fonction "Scan vers E-mail" est Microsoft® Outlook Express. Comment puis-je changer le réglage par défaut sur Microsoft® Outlook?
- 85Ma machine effectue des cycles périodiques de nettoyage pendant la nuit. Comment puis-je éviter ceci ?
- 86J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 87J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?
- 88Lorsque j'imprime depuis Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou Power Point 2002/2003, les graphiques semitransparents ne s'impriment pas correctement.
- 89Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 90Comment puis-je changer l'interface utilisateur de ControlCenter3?
- 91Pourquoi est-ce nécessaire que ma machine effectue des cycles de nettoyages à intervalles réguliers?
- 92Je suis un utilisateur de Mac OS X 10.4 / 10.5 et je ne sais pas comment me servir du « Widget » témoin d'état de Brother.
- 93Sous Windows, le pilote d'impression Brother est dans une langue étrangère. Comment puis-je changer la langue du pilote?
- 94Je numérise plusieurs pages pour les envoyer à une seule adresse email en utilisant la fonction Scan vers Email à partir du Brother Control Center 2.0. Pour chaque page, un nouvel email est créé. Que puis-je faire?
- 95Numériser un document avec Mac OS X 10.7.
- 96Numériser un document depuis une application Windows Vista
- 97Comment puis-je effacer le message "...impossible", ("Changer imposs.", "Nettoy. imposs", "Initial. imposs.", "Impress. imposs.", "Scan impossible")?
- 98Lorsque je numérise avec OCR à partir de PaperPort® 9.0SE, le message d'erreur "Une erreur système est survenue dans le module externe EZText.g32. Le serveur OCR est incapable de traiter le document." s'affiche. J'ai Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 99J'utilise Mac OS 8.6-9.2. Comment désinstaller les pilotes ?
- 100Comment puis-je ré-installer les pilotes ?