DCP-310CN
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FAQ et Diagnostic |
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- 112/04/2024Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?
- 219/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 319/10/2023J'essaie d'installer le pilote d'imprimante avec les paramètres réseau, mais le logiciel ne parvient pas à localiser l'appareil Brother et à terminer l'installation. (Pour Windows)
- 418/10/2023Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 513/03/2023Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 610/05/2022Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 706/05/2022Ajouter mon imprimante (pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 826/04/2022Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)
- 907/09/2020Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 1025/09/2014J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de ma machine Brother, je reçois le message "Ce matériel ne peut pas être installé" et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 1108/09/2014Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 1229/01/2014J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
- 1329/01/2014J'utilise Windows XP. J'ai téléchargé le pilote d'imprimante certifié WHQL depuis le Web. Comment puis-je l'installer?
- 1419/09/2013Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 1506/12/2012Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 1616/07/2010Comment puis-je localiser le Centre d'Impression ou l'Utilitaire de Configuration d'Imprimante et y ajouter ma machine Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4 ?
- 1726/05/2010J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'a demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur.
- 1826/03/2010Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 1909/01/2009Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte compact flash, smart média, memory stick ou SD est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 2025/12/2008Comment puis-je ré-installer les pilotes ?
- 2122/12/2008Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 2222/12/2008Après l'installation de Sun JavaVM, certaines applications ne fonctionnent pas correctement.
- 2322/12/2008J'utilise Windows. J'insère le CD-ROM fourni avec ma machine dans le lecteur de CD-ROM de mon PC, mais l'écran d'installation n'apparaît pas automatiquement. Pourquoi?
- 2422/12/2008Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 2515/12/2008J'utilise un PC SONY VAIO (avec webcam) et Windows XP avec mon appareil Brother connecté en réseau LAN. Lorsque j'essaie d'installer le logiciel et les pilotes Brother, mon PC redémarre automatiquement au milieu de l'installation et l'installation ne se termine pas correctement. Que puis-je faire?
Autres FAQ (en anglais uniquement)