QL-820NWB/820NWBc
FAQ et Diagnostic |
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- 127/06/2024Impression impossible (connexion USB)
- 224/04/2024Je ne peux pas imprimer après avoir mis à jour le micrologiciel ou les données de police.
- 323/04/2024Je n’arrive pas à imprimer et obtiens le message d’erreur « Support monochrome est installé ». (P-touch Editor pour Windows)
- 423/04/2024Lorsque je connecte l’imprimante à mon ordinateur via Bluetooth® et que j’imprime plusieurs feuilles, l’imprimante s’arrête au milieu de l’impression.
- 522/04/2024Je ne peux pas sélectionner le nom de mon imprimante dans le menu déroulant "Application correspondant à l'imprimante" de la boîte de dialogue "Configuration de l'imprimante". (P-touch Editor 5.x pour Windows).
- 622/04/2024Lorsque j'essaie d'imprimer via Bluetooth sous Windows 7 après avoir installé le pilote d'imprimante, le message d'erreur suivant s'affiche : « le logiciel du pilote de périphérique n'a pas été installé correctement ».
- 716/04/2024(Vidéo) Lorsque j’imprime une longue étiquette ou plusieurs étiquettes en continu, l’impression s’arrête soudainement.
- 805/07/2023Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
- 910/08/2022Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 1006/05/2022J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir d'une seule d'entre elles.
- 1122/03/2022Je n'arrive pas à imprimer et obtiens le message d'erreur "Support noir/rouge est installé" (P-touch Editor pour Windows)
- 1225/02/2022Lorsque j'imprime une étiquette, le texte ne s'imprime pas et l'étiquette est blanche. (pour macOS 10.15 ou plus ancien)
- 1327/10/2021Je ne peux pas connecter mon imprimante et imprimer via Bluetooth sous macOS 12.
- 1404/02/2019Lorsque j'imprime une longue étiquette ou beaucoup d'étiquettes à la suite, l'impression s'arrête subitement.
- 1519/12/2016Ma machine s'est brusquement arrêtée d'imprimer.
Autres FAQ (en anglais uniquement)