Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Siga los pasos a continuación para solucionar el problema:

• Después de presionar "Scan", el sensor detector de papel queda desactivado por un cierto periodo de tiempo.
  Alinee los bordes de las páginas y ajuste el documento correctamente, luego intente de nuevo.
   
• El documento no está siendo alimentado correctamente.
  Retire el documento, alinee las páginas y cuidadosamente ajústelas en el ADF, luego intente escanear de nuevo.