Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El mensaje Sin tóner aparece cuando el cartucho de tóner no está instalado o no ha sido instalado correctamente.

Quite el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner. Quite el cartucho de tóner de la unidad de tambor y colóquelo de nuevo. Instale de nuevo en la máquina el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner.

> Haga clic aquí para ver cómo instalar de nuevo los cartuchos de tóner.

Si el problema continúa, reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo.

> Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner.