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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
Los controladores incorporados son compatibles con las funciones básicas de su máquina Brother.
> Haga clic aquí para ver los detalles de las funciones admitidas por los controladores incorporados.
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar el sistema operativo y podrían variar dependiendo de su sistema operativo.
Los pasos de instalación de los controladores integrados son diferentes según el método de conexión.
Tenga en cuenta que se requiere una conexión a Internet para instalar los controladores integrados.
Si la computadora no está conectada a Internet, es posible que el controlador integrado no se instale correctamente.
Los controladores integrados que puede instalar a través de una conexión USB admiten funciones de impresión y escaneado*1.
(*1 Las funciones disponibles varían dependiendo de su máquina Brother).
Para instalar el controlador, conecte la máquina Brother a su PC con un cable USB. Los controladores integrados se instalarán automáticamente.
Si el controlador no se instala automáticamente, verifique las siguientes soluciones que pueden ser aplicables a su caso.
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Conecte la máquina Brother y su computadora directamente.
No utilice un hub USB para conectarse entre la máquina y su computadora (ya que esto puede causar problemas de no reconocimiento). - Reconecte el cable USB entre su máquina Brother y su computadora.
- Apague y encienda la máquina Brother (desconecte la máquina de la red eléctrica y vuelva a conectarla).
Funciones admitidas en los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
Los controladores integrados de Windows 8 y Windows 10 admiten las funciones básicas que se describen a continuación. Haga clic en la categoría de producto de su máquina Brother para ver más detalles.
- Impresoras
- Multifuncionales láser /Máquinas de fax láser
- Multifuncionales de inyección de tinta/Máquinas de fax de inyección de tinta
- Escáneres de documentos
Impresoras
| Impresión | |
| a través de USB | a través de la red |
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Multifuncionales láser /Máquinas de fax láser
| Impresión | Escaneado | PC-FAX | ||
| a través de USB | a través de la red | a través de USB | a través de la red | |
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- | *1 |
- | - |
Nota:
*1: Disponible solo para máquinas Brother con función de escaneado.
Multifuncionales de inyección de tinta/Máquinas de fax de inyección de tinta
| Impresión | Escaneado | PC-FAX | Disco extraíble | ||
| a través de USB | a través de la red | a través de USB | a través de la red | ||
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- | *1 |
- | - | *2 |
Nota:
*1: Disponible solo para máquinas Brother con función de escaneado.
*2: Solo máquinas Brother compatibles.
Escáneres de documentos
| Escaneado | |
| a través de USB | a través de la red |
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