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HL-5170DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Papel sale completamente negro.


Por favor revise los siguientes puntos:

  • Puede corregir el problema limpiando el alambre primario corona primaria, que se encuentra dentro de la unidad de tambor, deslizando la pestaña azul. Asegúrese de regresar la pestaña azul a su posición original. Para ver como se limpia el alambre primario corona de la unidad de tambor, haga , clic aquí.
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para saber como se reemplaza la unidad de tambor, haga clic aquí.
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