Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verificar los siguientes puntos:

• Cambiar a un tipo de papel recomendado, y luego confirmar que el problema haya sido solucionado.
  Para ver cuál es el papel recomendado, clic aqui".
  Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.
• Asegurarse que la cubierta trasera (back cover) esté debidamente cerrada.
• Verificar que el rodillo de transferencia esté instalado debidamente.
• Verificar que la unidad fusora esté instalada debidamente.
• Reemplazar la unidad fusora.
  Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad fusora, clic aquí..