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HL-2140

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cambiar la unidad de tambor

Siga el procedimiento a continuación para cambiar la unidad de tambor.

 

La máquina Brother tiene consumibles separados, el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Verifique que solo va a cambiar la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea conocer su diferencia, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?".

 

  • Para el desempeño óptimo, utilice solo tóner genuino Brother. La impresora solo debería ser utilizada en un entorno limpio y libre de polvo con la ventilación adecuada.
  • Imprimir con una unidad de tambor de terceros puede reducir no solo la calidad de impresión, sino también la calidad y vida útil de la impresora. La cobertura de garantía no aplica a problemas ocasionados por el uso de una unidad de tambor de terceros.
  • Para el número de orden (No. Orden) de la unidad de tambor, por favor refiérase a la Guía del usuario provista con su impresora Brother o a la página Consumibles y opciones de su modelo en Brother Solutions Center. Para visitar la página Consumibles y opciones, haga clic en el enlace del nombre de su modelo (por ejemplo HL-XXXX *) en la sección de arriba y luego haga clic en el enlace "Consumibles y opciones" en la página que se abre. * XXXX se refiere al nombre de su modelo.
 
 
  1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y de que la luz LED Tambor (“Drum”) esté intermitente. Abra la cubierta delantera.
  2. Despacio pero firmemente, saque de la máquina el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.

    Saque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
    • Le recomendamos colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner sobre una pieza de papel desechable o un trapo en caso de que accidentalmente se derrame o esparza tóner.
    • Para evitar daño a la impresora debido a electricidad estática, NO toque los electrodos que se muestran en la ilustración.
     
  3. Empuje hacia abajo la palanca aseguradora verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.
    • Maneje el cartucho de tóner con cuidado. Si el tóner se derrama en sus manos o en su ropa, límpielo o lávelo con agua fría inmediatamente.
    • Para evitar problemas de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran en las ilustraciones.
     
    • Asegúrese de sellar la unidad de tambor dentro de una bolsa para evitar que se derrame el polvo de tóner dentro de la unidad.
    • Deseche el cartucho de tóner usada de acuerdo con las regulaciones locales, manteniéndolo separado de la basura doméstica. Si tiene preguntas, llame a su oficina local de desechos de basura.
     
  4. Desempaque la unidad de tambor nueva.

    Espere para desempacar la unidad de tambor hasta el último momento antes de colocarla en la impresora. La exposición a la luz solar directa o a la luz del ambiente podría dañar la unidad de tambor.

     
  5. Coloque el cartucho de tóner firmemente dentro de la unidad de tambor nueva hasta que escuche que encaja en su sitio. Si coloca el cartucho adecuadamente, la palanca aseguradora verde se levantará automáticamente.

    Asegúrese de insertar el cartucho de tóner adecuadamente o éste podría separarse de la unidad de tambor.

     
  6. Coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner de regreso en la impresora. 
    NO cierre todavía la cubierta delantera.
  7. Reinicie el contador del tambor. Presione y mantenga presionado el botón blanco (mostrado en azul en la imagen a continuación) alrededor de 4 segundos hasta que todas las luces LED se enciendan. Una vez que se hayan encendido las 4 luces LED, libere el botón.

    Necesita reiniciar el contador del tambor solo si ha cambiado la unidad de tambor por una nueva. No reinicie el contador del tambor cuando cambie solo el cartucho de tóner.

     
  8. Cierre la cubierta delantera.
  9. Asegúrese de que la luz LED Tambor (“Drum”) esté ahora apagada.

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