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DCP-8085DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas blancas a través de la página

White lines across the page

  • Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Un papel de superficie tosca o material de impresión grueso puede causar este problema. Favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".

  • Asegúrese de seleccionar el tipo de material de impresión adecuado en el driver de la impresora en la especificación Paper Type menu.

  • El problema puede desaparecerse por si solo.  Imprima varias páginas para eliminar el problema, especialmente si la máquina no ha sido utilizada por un largo período de tiempo.

  • La unidad de tambor puede estar dañanda. Coloque una nueva unidad de tambor.  Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
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