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RJ-2150

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

No puedo conectar mi impresora a una computadora Windows 11 por medio de USB

Una actualización de Windows 11 distribuida en diciembre de 2021 resolverá los siguientes problemas:

 

  • No poder detectar su máquina Brother cuando esté conectada a su computadora usando un cable USB.
  • No poder cambiar las configuraciones de su impresora usando la Herramienta de configuración de la impresora.
  • No poder usar las funciones de Revisión de medios ("Check Media") e Impresión distribuida ("Distributed Printing") en P-touch Editor.
  • No poder conectar más de una impresora por medio de USB.

Ejecute la Actualización de Windows para aplicar la actualización KB5008215 para Windows 11.

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