PT-P715eBT
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
La impresora no está imprimiendo desde mi dispositivo móvil o lo hace incorrectamente
Por favor revise los siguientes puntos:
La carga de la batería no esté baja.
Asegúrese de haber quitado la lámina de aislamiento (1). Sáquela como se muestra en la imagen a continuación. (Solo la primera vez).
Para detalles, refiérase a "¿Cómo cargar la batería de iones de litio ("Li-ion")?".
La impresora esté encendida.
Si la luz indicadora "LED" de Encendido está apagada, presione el botón Encender para encender la impresora.
Haya suficiente cinta en el casete de cinta.
Si el casete de cinta está vacío, reemplácelo. Para detalles sobre cómo configurar el casete de cinta, refiérase a "¿Cómo configurar el casete de cinta?".
Se haya insertado correctamente el casete de cinta.
Para detalles sobre cómo configurar el casete de cinta, refiérase a "¿Cómo configurar el casete de cinta?".
La cubierta del casete esté cerrada correctamente.
Si no lo está, ciérrela correctamente.
La impresora esté conectada a su dispositivo móvil a través de Bluetooth®.
Para detalles, refiérase a "¿Cómo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? (P-touch Design&Print)" o "¿Cómo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? Brother iPrint&Label".
Seleccionó la impresora correcta en P-touch Design&Print o en Brother iPrint&Label.
Para detalles, refiérase a "¿Cómo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? (P-touch Design&Print)" o "¿Cómo conectar mi dispositivo móvil a la impresora? Brother iPrint&Label".
Dependiendo de su dispositivo o de su entorno de trabajo, conectarse podría tomar un tiempo. Espere hasta que aparezca en su dispositivo el mensaje indicando que la conexión es completa.
Utilice en su dispositivo móvil los tipos de letras del menú [Tipos de letras recomendados] ("Recommended fonts") de
P-touch Design&Print.
Los tipos de letras del menú [Otros tipos de letras] ("Other fonts") podrían ser confusos al imprimirse, a pesar de que se vean bien en su dispositivo móvil.