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QL-570VM

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Recibo un mensaje de error que dice "El rollo de etiquetas o la cinta dentro de la máquina no coincide con lo seleccionado en la aplicación."

Image

Este mensaje de error aparece cuando el tamaño del rollo DK instalado en la máquina es diferente del seleccionado en P-touch Editor.


Solución 1:

 

  1. Verifique el tamaño del rollo seleccionado en P-touch Editor e instale el rollo DK correcto dentro de la máquina.
  2. Haga clic en Image para imprimir.
     

Solución 2:

 

  1. Haga clic en Image para cancelar el trabajo de impresión.
  2. Seleccione el tamaño del rollo en P-touch Editor de tal manera que éste coincida con el instalado en la máquina, luego intente imprimir nuevamente.
     

También es posible hacer clic en el botón [Check Media] para detectar automáticamente el tamaño del rollo DK instalado en la máquina.



  • P-touch Editor 5.0 modo "Express" - Image
     
  • P-touch Editor 5.0 modo "Professional" - Image
 
 
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