PT-P715eBT
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
A pesar de que antes podía imprimir, ya no puedo hacerlo desde mi computadora
ENCENDER O APAGAR mientras se muestra el monitor de la pantalla de impresión, podría llevar fuera de línea al controlador de la impresora haciendo imposible la impresión.
Abra la carpeta Impresoras y revise si el controlador de la impresora se muestra fuera de línea.
Si usted no sabe cómo abrir la carpeta Impresoras, refiérase a "Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras".
Si el controlador de la impresora está fuera de línea, cierre el monitor de la pantalla de impresión y presione ENCENDER O APAGAR varias veces. Si el controlador de la impresora permanece fuera de línea, reinicie la computadora.