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QL-580N

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

La rotuladora de serie QL no imprime o recibo un error de impresión.

El error puede ser causado por cualquiera de los siguientes:

  • Verificar que el cable USB esté conectado correctamente.

  • Verificar que el rollo DK esté instalado correctamente. De lo contrario, removerlo e instalarlo correctamente.

  • Verificar que exista rollo suficiente.

  • Verificar que el compartimiento del rollo DK esté cerrado.

  • Verificar occuren errores de impresión o de transmisión.  De ser así, apagar la rotuladora QL y volver a encenderla. Si el problema persiste, su máquina puede requerir servicio. Por favor al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos" en la esquina superior derecha de esta página.

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