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PT-H500

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Estoy intentando instalar el controlador de la impresora utilizando un dispositivo USB "Hub".
Apareció el cuadro de diálogo "Preparación para configuración ha terminado" y la P-touch se conectó, pero la instalación no continua.

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Por favor revise lo siguiente:
 

  • ¿Encendió la P-touch después de haberla conectado a su computadora?
    Si usted no la enciende, la computadora no reconoce que la P-touch ha sido conectada.
  • Dependiendo del modelo del dispositivo USB "Hub", la P-touch podría no ser detectada correctamente.
    Conecte la P-touch directamente al conector del USB de la computadora.

 

Si el problema continúa, descargue la versión más reciente del controlador de la impresora desde la página de Descargas y trate de nuevo.

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