En la pantalla de la computadora aparece E00002
Mensaje de error
No se pudo actualizar el software. (E00002)
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Causa
El instalador no pudo realizar la descarga cuando actualizaba CanvasWorkspace.
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Solución
Revise la conexión a la red para asegurarse de que funciona adecuadamente.
Confirme que puede navegar por sitios de Internet en su computadora y que puede enviar o recibir correos electrónicos.
Si ocurre algún problema, consulte al fabricante de su enrutador, al administrador del sistema o a su proveedor de Internet.