Preguntas frecuentes y solución de problemas

Si aparecen líneas verticales no deseadas en la imagen escaneada o si el escaneado no se puede hacer con nitidez, podría ser que el área de escaneado del escáner está sucia. Limpie el vidrio del escáner en la parte de abajo de la máquina.
 

1. Apague la máquina, desconecte el enchufe del cable eléctrico y luego desconecte el adaptador de corriente alterna del enchufe eléctrico de corriente continua en la parte de atrás de la máquina.
   
   
2. Guarde el panel de operaciones.

   Primero levante el panel hasta que esté vertical y luego bájelo y guárdelo.

   
   

    

   
   

    

3. Mientras presiona hacia adentro la pestaña en la parte de abajo de la máquina, levante la cubierta.
   

    

   

    

4. Humedezca con agua un paño suave y libre de pelusas y escúrralo firmemente, luego limpie el vidrio del escáner que está al interior y en la parte de abajo de la máquina.
   

    

5. Ajuste la pestaña de la cubierta en la hendidura de la ranura de instalación y coloque la cubierta en la máquina.

   (1) Hendidura

    

6. Después de limpiar, realice un escaneo de prueba.