ADS-2700W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Causa | Acción | Interfaz |
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La computadora no está conectada a la red. | Asegúrese de que su computadora está conectada a la red, por ejemplo, un entorno LAN o servicios de Internet. Para obtener más ayuda sobre problemas de la red, póngase en contacto con su administrador de red. | Cableada/inalámbrica |
El equipo no está conectado a la red. | (Red cableada) Pulse Autom. o Desact., pregunte al administrador de red si la dirección IP es válida o no. . Si en la pantalla LCD se muestra(Red inalámbrica) Pulse Error en conexión:, pregunte al administrador de red si la dirección IP es válida o no. . Si la pantalla LCD muestra | Cableada/inalámbrica |
El equipo utiliza software de seguridad. |
| Cableada/inalámbrica |
El equipo utiliza un enrutador Wi-Fi. | Es posible que el separador de privacidad del enrutador Wi-Fi esté activado. Desactive el separador de privacidad. | Inalámbrica |
El equipo Brother está colocado demasiado lejos del punto de acceso/enrutador inalámbrico. | Coloque el equipo Brother dentro de un radio de 1 metro (3,3 pies) del punto de acceso/enrutador inalámbrico al configurar los ajustes de la red inalámbrica. | Inalámbrica |
Hay obstáculos (paredes o muebles, por ejemplo) entre el equipo y el punto de acceso/enrutador inalámbrico. | Mueva su equipo Brother a un área libre de obstrucciones, o acérquelo al punto de acceso/enrutador inalámbrico. | Inalámbrica |
Hay una computadora inalámbrica, un dispositivo compatible con Bluetooth, un horno microondas o un teléfono inalámbrico digital cerca del equipo Brother o del punto de acceso/enrutador inalámbrico. | Aleje todos los dispositivos del equipo Brother o del punto de acceso/enrutador inalámbrico. | Inalámbrica |