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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
Usted debe averiguar las configuraciones de la red inalámbrica de su enrutador o punto de acceso inalámbrico. Revise y apunte a continuación las configuraciones actuales de la red inalámbrica (usted necesitará esta información más adelante):
¿Cómo localizar el Nombre de la red (SSID) y la Clave de la red (Contraseña)?
Brother no puede proveer esta información. Si usted no puede encontrar el Nombre y la Clave de su red, por favor contacte al proveedor de su servicio de Internet o al fabricante del enrutador.
Si usted no puede encontrar el Nombre de la Red (SSID) ni la Clave de la Red (Contraseña) de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, por favor refiérase a las siguientes Preguntas Frecuentes:
Para usuarios de Windows
> Haga clic aquí para ver cómo encontrar la información de seguridad inalámbrica para Windows.
Para usuarios de Macintosh®
> Haga clic aquí para ver cómo encontrar la información de seguridad inalámbrica para Macintosh®.
Después de revisar la información de la red de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, proceda al paso 2 para configurar su máquina para una red inalámbrica.
Si su enrutador o punto de acceso inalámbrico utiliza la codificación WEP con múltiples claves WEP, apunte y utilice solo la primera clave WEP.
Para configurar su máquina Brother para una red inalámbrica:
Si previamente ha configurado las especificaciones inalámbricas de la máquina, entonces debe reiniciar las especificaciones LAN de la red antes de poder configurar las especificaciones inalámbricas una vez más.
> Haga clic aquí para ver cómo reiniciar las configuraciones de la red.
La pantalla LCD de la máquina muestra Conexión falló ("Connection Fail").
Asegúrese que su punto de acceso esté encendido y verifique las configuraciones de red recopiladas en el Paso 1.
De manera temporal, mueva su máquina tan cerca como sea posible al enrutador o punto de acceso. Intente iniciar de nuevo desde el Paso 2-2.
Si DHCP está habilitado (normalmente está habilitado de manera predeterminada para la mayoría de los enrutadores o puntos de acceso) la máquina adquirirá automáticamente la dirección TCP o IP correcta de su enrutador o punto de acceso.
La configuración inalámbrica termina una vez la máquina Brother se ha integrado a la red y tiene una dirección IP válida.
Después de configurar su máquina Brother, usted debe instalar el controlador. Para descargar el controlador:
Para usuarios de Windows
Siga las instrucciones de instalación en la página de descargas.
Para usuarios de Macintosh®
Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descargas.
Si no está disponible el Paquete Completo de Controlador y Programa / Paquete Completo de Software para su máquina Brother, instale de nuevo el Controlador de la impresora más reciente.
Las instrucciones de instalación están disponibles en la página de descargas.
> Haga clic aquí para descargar el Controlador de la impresora desde la sección de Descargas.
Si usted ha terminado el proceso de configuración, pero aún no puede establecer la conexión, refiérase a los puntos a continuación:
> Haga clic aquí para ver la Solución de Problemas de la Red Inalámbrica para Windows.
> Haga clic aquí para ver la Solución de Problemas de la Red Inalámbrica para Macintosh®.