Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Este mensaje indica que el cartucho de tinta se está agotando. La máquina detendrá todas las operaciones de impresión. Reemplazar el cartucho de tinta.

Clic aquí para instrucciones sobre cómo reemplazar el cartaucho de tinta.

El cartucho de tinta de la impresora utiliza tinta Negra y Precapa para asegurar la calidad de la impresión. Por ende, si se agota la tinta Negra o la Precapa, el cartucho no puede ser utilizado y la impresora no podrá imprimir, aún así exista tinta restante en el cartucho.