Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Existen dos casos cuando la pantalla muestra este mensaje. Implemente la solución que aplique a su caso.

Causa 1: La bandeja de papel no ha sido insertada por completo.

Empuje lentamente y por completo la bandeja de papel dentro de la máquina.

Causa 2: Papel o un objeto extraño ha impedido que la bandeja de papel sea insertada debidamente.

Saque de la máquina la bandeja de papel y quite el papel atascado o el objeto extraño.

> Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Atasco de papel".