Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Existen dos casos cuando la pantalla muestra este mensaje. Consulte la solución que aplique a su caso:

Causa 1: La bandeja del papel no ha sido insertada por completo.

Lentamente, coloque con firmeza la bandeja del papel dentro de la máquina.

Causa 2: Papel o un objeto extraño ha impedido la bandeja del papel de ser insertada debidamente.

Haga clic aquí para ver la solución para Caso 3: La pantalla táctil muestra "Atasco papel Delantero, Trasero".