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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Aún sigo recibiendo el mensaje de error "Atasco papel" después de haber quitado el papel atascado

Para eliminar el mensaje de error Atasco papel después de haber quitado el papel atascado, por favor abra y cierre la cubierta del escáner.

 

Si usted continúa recibiendo el mensaje de error, un objeto extraño, tal como un clip o un pedazo de papel, se encuentra dentro de la máquina.
Quite cualquier objeto extraño o pedazos de papel que se encuentren en de la máquina.
> Haga clic aquí para ver cómo quitar trozos de papel.

 

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