El mensaje de error Unable to Print 3X o Print Unable es una indicación que la máquina tiene un problema. El "3X" es un mensaje de error diferente dependiendo de la condición de su máquina.
Causa
- La máquina tiene un problema mecánico.
- Un objecto extraño, tal como un clip o un pedazo de papel, se encuentra dentro de la máquina.
Seguir los pasos listados debajo para solucionar el problema.
- Abrir la cubierta del escáner y emover cualquier objeto extraño o pedazos de papel que se encuentren dentro de la máquina. Clic aquí para instrucciones sobre cómo remover el papel atascado.
- Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente por varios minutos y luego volver a conectarla.
Si el mensaje de error continúa,
por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".