Preguntas frecuentes y Solución de problemas

MagicJack es uno de los nuevos servicios de teléfono (Voice Over Internet Protocol (VoIP)) que puede utilizar con su computadora y una conexión de internet de alta velocidad.

MagicJack oficialmente no respalda el enviar o recibir faxes.

Esta información, junto con recomendaciones de desactivar el Modo de Corección de Error (Error Correction Mode (ECM)) de la máquina de fax, y ajustar la velocidad del modem, está publicado en su página: http://www.magicjack.com/6/faq/

Para reducir la velocidad del modem de su máquina  Brother y desactivar EMC, seguir los siguientes pasos:

1. Presionar Menu o Menu/Set, 2 (Fax), 0 (Miscellaneous), 1 (Compatibility).
   
   
2. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para seleccionar Basic (for VoIP) o Basic.
   
   
   Cuando cambia la compatibilidad a Basic (para VoIP) o Basic, el Modo de  Corrección de Error (Error Correction Mode (ECM)) es desactivado.
3. Presionar OK o Menu/Set.
   
   
4. Presionar Stop/Exit.

Para información adicional sobre cómo utilizar VoIP para enviar y recibir faxes, refiérase a la  Pregunta Relacionada al pie de está página.