Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Los mensajes de error "Imposible imprimir XX" (“Print Unable XX”) o "No puede imprimir" (“Cannot Print”) es una indicación de que la máquina tiene un problema mecánico.

La indicación "XX" se refiere a un mensaje de error diferente dependiendo de la condición de su máquina.
 

Desconecte la máquina de la electricidad durante varios minutos y luego vuelva a conectarla.

Si el mensaje de error continúa, comuníquese con el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".