Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El mensaje Error cartucho ("Cartridge Error") aparece si el cartucho de tóner no ha sido instalado correctamente.

Hale hacia afuera la unidad de tambor, saque el cartucho de tóner del color indicado en la pantalla de la máquina y colóquelo de nuevo dentro de la unidad de tambor. Instale de nuevo la unidad de tambor en la máquina.

> Haga clic aquí para ver cómo instalar los cartuchos de tóner.

Si el problema continúa, por favor contacte a su distribuidor local de Brother o al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".