Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El mensaje Error cartucho ("Cartridge Error") aparece cuando el cartucho de tóner no está instalado correctamente.

Quite el conjunto del cartucho de tóner y unidad de tambor. Saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor y colóquelo de nuevo. Instale de nuevo en la máquina el conjunto del cartucho de tóner y unidad de tambor.

> Haga clic aquí para ver cómo instalar de nuevo los cartuchos de tóner.

Si el problema continúa, por favor contacte a su distribuidor local de Brother o al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".