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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No hay tóner

El mensaje No hay tóner (“No Toner”) aparece si el cartucho de tóner no está instalado o no está instalado correctamente.

Saque el conjunto del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner de la unidad de tambor y luego vuelva a instalarlo en la misma. Vuelva a instalar el conjunto del cartucho de tóner y la unidad de tambor en la máquina. Si el problema persiste, reemplace el cartucho de tóner.

> Haga clic aquí para ver cómo instalar los cartuchos de tóner.

 

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