Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El mensaje No hay tóner ("No Toner") aparece si el cartucho de tóner del color indicado en la pantalla de la máquina (en adelante llamada pantalla LCD) no está instalado o no está instalado correctamente.

Saque de la unidad de tambor el cartucho de tóner del color indicado en la pantalla LCD y vuelva a colocar dicho cartucho de tóner de vuelta en la unidad de tambor. Si el problema continúa, sustituya el cartucho de tóner.

> Haga clic aquí para ver cómo instalar los cartuchos de tóner.