Si el rodillo de recogida del papel está manchado, la impresora podría no alimentar el papel. En este caso, limpie el rodillo de recogida del papel de la siguiente manera:
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Apague el interruptor de electricidad y desconecte la impresora.
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Desconecte el cable de electricidad y el cable de interfaz de la impresora.
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Saque la bandeja del papel fuera de la máquina.
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Humedezca con agua tibia un paño suave y limpie la almohadilla de separación (1) de la bandeja del papel.
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Limpie los dos rodillos de recogida del papel (1) ubicados dentro de la máquina.
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Coloque la bandeja de papel de vuelta en la impresora.
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Asegúrese que ha apagado el interruptor de electricidad y luego conecte el cable de electricidad y el cable de interfaz a la impresora.
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Conecte el cable de electricidad y encienda el interruptor de electricidad de la impresora.