Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Si el rodillo de recogida del papel está manchado, la impresora podría no alimentar el papel. En este caso, limpie el rodillo de recogida del papel de la siguiente manera:

1. Apague el interruptor de electricidad y desconecte la impresora.
   
2. Desconecte el cable de electricidad y el cable de interfaz de la impresora.
3. Saque la bandeja del papel fuera de la máquina.
   
4. Humedezca con agua tibia un paño suave y limpie la almohadilla de separación (1) de la bandeja del papel.
   
5. Limpie los dos rodillos de recogida del papel (1) ubicados dentro de la máquina.
   
6. Coloque la bandeja de papel de vuelta en la impresora.
   
7. Asegúrese que ha apagado el interruptor de electricidad y luego conecte el cable de electricidad y el cable de interfaz a la impresora.
8. Conecte el cable de electricidad y encienda el interruptor de electricidad de la impresora.