Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Existen varias razones por las que la máquina Brother muestra el mensaje Sin papel, Comprobar papel. Revise los puntos a continuación para eliminar el mensaje Sin Papel, Comprobar papel.

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.

Causa 2: El papel no fue insertado en el centro de la ranura de alimentación manual.

Causa 3: La cubierta trasera para desatascar el papel no ha sido cerrada correctamente.

Causa 4: El polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos de recogida del papel.

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.

Elija una de las siguientes opciones:

 

• Llene de nuevo la bandeja de papel y luego presione la tecla con flecha hacia la Derecha.
• Quite el papel y vuelva a colocarlo, luego presione la tecla con flecha hacia la Derecha.

Para colocar papel en la bandeja de papel, refiérase a las Preguntas Frecuentes Relacionadas al final de esta página.

 

 

Causa 2: El papel no fue insertado en el centro de la ranura de alimentación manual.

Quite el papel y vuelva a insertarlo en el centro de la ranura de alimentación manual y luego siga las instrucciones en la pantalla de la máquina.

> Por favor haga clic aquí para ver cómo colocar papel en la ranura de alimentación manual.

 

 

Causa 3: La cubierta trasera para desatascar el papel no ha sido cerrada correctamente.

Asegúrese que la cubierta trasera para desatascar el papel está cerrada uniformemente en ambos extremos.

 

 

Causa 4: El polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos de recogida del papel.

Limpie los rodillos de recogida del papel.

> Haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de recogida del papel.