Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La bandeja Multipropósito (MP, por su sigla en inglés) no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja MP.

Por favor revise los puntos a continuación para eliminar el mensaje de error.

• Coloque papel en la bandeja MP. Asegúrese que las guías del papel estén ajustadas al tamaño correcto.
   
• Si hay papel colocado en la bandeja de papel, quítelo y vuélvalo a colocar. Asegúrese que las guías del papel están ajustadas al tamaño correcto.
   
• El papel que está utilizando podría no cumplir con nuestras especificaciones. Revise que está utilizando papel que cumpla con nuestras especificaciones.
  > Haga clic aquí para ver los detalles acerca del papel recomendado.