Asegúrese que el modo de ahorro de tóner (toner save mode) esté apagado utilizando la pantalla táctil/panel de control o el controlador de la impresora.
Si la calidad de impresión es pobre, desactive el modo Improve Gray Color en el controlador de la impresora.
Si la calidad de impresión de la porción negra no es lo que esperaba, seleccione el modo Enhance Black Printing en el controlador de la impresora.
Identifique el color causando el problema y coloque un cartucho de tóner nuevo.
Para identificar el color del cartucho de tóner y reemplazar el mismo, siga los pasos a continuación: