El tóner se riega fácilmente
![Poor fixing](/g/b/img/faqend/faq00002031_020/us/es/22058/19_poorfix.gif)
Revise los puntos a continuación para resolver el problema:
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Asegúrese que las dos palancas grises dentro de la cubierta trasera se encuentren en la posición hacia arriba.
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Asegúrese que la configuración del material de impresión en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que esté utilizando.
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Seleccione en el controlador de la impresora el modo Mejorar la fijación del tóner. Si esta selección no proporciona una mejora sustancial, cambie la configuración del controlador de la impresora a una configuración para material más grueso en Tipo de material. Si está imprimiendo un sobre, seleccione Sobre grueso en la configuración de tipo de material.