Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando todas las luces están intermitentes al mismo tiempo, APAGUE la impresora y espere 5 segundos, luego vuelva a ENCENDER la impresora de nuevo.

Si el error continúa, desconecte el cable de interfaz de la parte trasera de la impresora y siga los siguientes pasos para reiniciar la impresora:

1. Apague la impresora.
2. Presione y mantenga presionado el botón "Go" en la parte delantera de la impresora y al mismo tiempo encienda la impresora.
3. Cuando solo estén encendida la luz de Tóner, suelte el botón "Go".
4. Presione y mantenga presionado el botón "Go", suelte el botón "Go" cuando solo esté encendida la luz de Papel.

Si esto no elimina el problema, consulte a su distribuidor o a su representante de servicio autorizado.