Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El documento no se insertó o alimentó correctamente, o el documento escaneado desde el Alimentador automático de documentos (ADF) era demasiado largo.
Quite de la unidad ADF el papel atascado.
Elimine cualquier residuo o trozos de papel del recorrido del papel de la unidad ADF.

Revise los siguientes puntos para sacar papel atascado:

• Por favor haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco de un documento en la parte superior de la unidad ADF.
• Por favor haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo eliminar el atasco de un documento debajo de la cubierta de documentos.
• Por favor haga clic aquí para ver instrucciones sobre cómo quitar pequeños trozos de papel atascados en el ADF.