DCP-385C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Si recibe el mensaje error "This feature is not available because there is no OCR Software installed", "Esta función no está disponible debido a que el programa OCR no ha sido instalado. Clic aquí para detalles sobre cómo solucionar el problema.
Este mensaje de error aaprece debido a que Windows XP SP2 no respalda el tipo de archivo utilizado para la función de Scan to OCR. Para corregir este problema usted necesitas cambiar las especificaciones de su computadora. Por favor seguir los pasos mencionados debajo:
Después de reiniciar su computadora, el problema debe haberse solucionado.