Preguntas frecuentes y Solución de problemas

En algunos casos la pantalla de la máquina muestra el mensaje Sin memoria ("Out of Memory") o Datos de imp. compl. ("Print Data Full"). Implemente la solución que aplique a su caso:

NOTA: Las funciones disponibles varían dependiendo del modelo.

 

Caso 1:  Si se encuentra en proceso una operación de impresión segura (imprimir los datos de manera segura)

• Presione  (Cancelar) y borre los datos de impresión segura almacenados anteriormente.
   

Caso 2:  Si se encuentra en proceso el envío de un fax o una operación de copiado

Elija una de las siguientes opciones:

• Presione Enviar ahora ("Send Now") para enviar las páginas escaneadas hasta el momento.
• Presione Impresión Parcial (Partial Print") para copiar las páginas escaneadas hasta el momento.
• Presione Abandonar ("Quit") o  (Cancelar) y espere hasta que las demás operaciones en proceso terminen y luego intente de nuevo.
   

Caso 3:  Si una operación de impresión está en curso

Elija una de las siguientes opciones:

• Divida el documento en varias partes.
• Reduzca la resolución.
• Reduzca el tamaño del archivo.
• Seleccione el tipo de archivo PDF de alta compresión.
• Elimine faxes de la memoria.
   

Caso 4:   Si se encuentra en proceso una operación de impresión

• Presione  (Cancelar) y reduzca la resolución de impresión.