Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:

• Limpie el hilo corona de la unidad de tambor.
  Haga clic aquí para detalles sobre cómo limpiar el hilo corona.
• La unidad de tambor puede estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
  Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
• La unidad del fusor puede estar contaminada. Por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".